Der Hilfelotse unterstützt die professionelle Beratungsarbeit und Suche nach pflegerischen, gesundheitlichen und sozialen Hilfsangeboten in Berlin. Das System bietet Informationen von rund 10.000 Unternehmen, Organisationen und Einrichtungen, die über eine angenehme und intuitive Bedienoberfläche recherchiert werden können. Mitarbeiter:innen der Berliner Pflegestützpunkte haben speziellen Zugang zu erweiterten Inhalten wie Kosten und besonderen Leistungsangeboten.

Leistungen

  • Konzeption und Softwareentwicklung einer speziell für den Anwendungsfall optimierten trägerübergreifenden Datenbank für soziale Angebote
  • Absprache und Koordination mit den Trägern
  • Eingeschränkte öffentliche Suche und umfassende Suche mit vielen Parametern für die beratenden Mitarbeiter:innen
  • Betrieb durch eine Tochter der Computer Manufaktur
  • Basis-Technologien: Elasticsearch, PHP, Drupal und MariaDB